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directeur(ice) (comptes recevables & facturation) / director (accounts receivable & billing) *remot.

job details

summary

    job details

    Directeur(ice) (Comptes recevables, crédits & facturation)

    • 100% en télétravail au Canada.
    • Poste permanent, à temps plein, heures de jour.
    • Salaire compétitif et avantages sociaux.
    • Opportunité interne avec Randstad Canada.

     

    Description

    La/le titulaire du poste sera responsable de la facturation, des comptes clients et du crédit pour tous les secteurs d'activité et des rapports connexes, ainsi que de la standardisation des processus et de la conformité aux politiques de l’entreprise.

     

    Objectifs de réussite professionnelle

    Les principaux objectifs seront d'examiner et d'améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que tout soit mis en œuvre pour que les équipes chargées des comptes recevables et de la facturation disposent des outils appropriés pour gérer efficacement les transactions et le volume actuels ainsi que la croissance future de l'entreprise.

     

    Responsabilités principales :

    • Gestion du Gestionnaire des comptes recevables & crédit, ainsi que du Gestionnaire de facturation, y compris la formation, les évaluations de performance et le développement de carrière.
    • Responsable du recouvrement des créances de toutes les divisions
    • Examen et préparation des rapports pour déterminer l'état du recouvrement et de soldes impayés et évaluation de l'efficacité des politiques et procédures de recouvrement actuelles. Préparation de rapports et de dossiers en recueillant, analysant et résumant les informations et les tendances.
    • Veille à la rapidité, à l'exactitude et à l'exhaustivité du processus de facturation pour Randstad Canada ; facilite les affaires tout en assurant un équilibre entre la satisfaction des clients et l'amélioration du fonds de roulement opérationnel.
    • Documente, initie et met en œuvre des améliorations de processus / procédures (instructions, modèles, procédures, systèmes, etc.).
    • Fournit un excellent service à la clientèle pour toute demande de renseignements provenant de parties prenantes internes ou externes.
    • Communication avec les succursales et les clients sur les changements apportés aux processus et politiques.
    • Travaille avec le département informatique, la comptabilité, les RH et le service juridique sur les mises à niveau des systèmes, l'automatisation des processus manuels ainsi que les améliorations continues et l'efficacité.

     

    Exigences et qualifications :

    Éducation
    Obligatoire :

    • Baccalauréat en administration des affaires ou en comptabilité.

    Préféré:

    • Six Sigma

     

    Expérience Professionnelle :
    Obligatoire :

    • 10+ ans (ou plus) dans un rôle financier professionnel avec une expérience directe dans le domaine du crédit et du recouvrement
    • 3-5 ans (ou plus) d'expérience professionnelle avérée en gestion de plusieurs équipes ou une seule équipe complexe ; escalader les priorités conflictuelles ; influencer les membres de l'équipe et les chefs d'entreprise pour qu'ils exécutent avec succès les priorités de l'entreprise.
    • Motive les gens et améliore les performances grâce à une combinaison de leadership et de compétences pratiques.

     

    Connaissances :
    Obligatoire :

    • Parfaitement bilingue en anglais et français (communication écrite et verbale)
    • Solides compétences en matière de pensée analytique et de systèmes
    • Attitude énergique, enthousiaste et axée sur le service à la clientèle
    • Gestion du temps et sens de l'organisation
    • Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision

     

    Expérience avec des outils :
    Obligatoire :

    • Compétences avancées dans Microsoft Office (Excel / PPT / Word / Outlook)

    Préféré:

    • JDE Oracle
    • Applications Google (courriel, calendrier, contacts)

     

     

    Afin de présenter votre candidature pour cet emploi, veuillez nous faire parvenir votre CV par courriel à : salah.hazourli@randstadsourceright.ca

     

     

    Pourquoi choisir Randstad Canada :

    • Nous faisons partie des 50 meilleurs lieux de travail au Canada chaque année depuis 2006 !
    • Nous sommes classés 7e meilleur employeur au Canada en 2019 dans les revues Glassdoor
    • Nous sommes un leader en matière de diversité et d'inclusion
    • Un salaire compétitif
    • Poste permanent à temps plein
    • Couverture médicale / dentaire / visuelle
    • Forfait vacances / 12 jours de maladies et options d'achat de jours de vacances
    • Programme d'achat d'actions, REER et plans de contribution en actions
    • Bureau moderne avec une vue panoramique situé près des centres commerciaux et des restaurants
    • Programme d'avantages et de réductions pour les employés
    • Gâteries les jeudis, les vendredis sociaux, 2x demi-journées d'été

     

     

     

    La politique en matière d'équité, de diversité et d'inclusion chez Randstad Canada

    Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu.

    En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employées en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

     

     

    -----------English Job Description-----------

     

    Director (Accounts Receivable, Credit & Billing)

    • 100% remote Canada wide.
    • Full time, permanent position.
    • Competitive salary and full benefits package. 
    • Internal opportunity with Randstad Canada.

     

    Description

    The selected candidate will be responsible for billing, account receivable, credit and related reporting for all Randstad Canada’s lines of business, as well for streamlining processes and make sure we are compliant with Holding policies.

     

    Job Success Goals

    The main objectives will be to review and improve the quality of our services and ensure every effort is made to ensure the accounts receivable and billing teams have the appropriate tools to efficiently manage current transactions and volume as well as future growth of the company.

     

    Main Responsibilities:

    • Management of the A/R & Credit Manager and of the Billing Manager, including training, performance evaluations and career development.
    • Timely collection of receivables of all Contract and Search divisions.
    • Review and prepare collection reports to determine status of collection and balance outstanding, and to evaluate effectiveness of current collection policies and procedures. Prepare reports and records by collecting, analyzing and summarizing information and trends.
    • Ensure timeliness, correctness, and completeness of the billing process for Randstad Canada; facilitating the business while balancing in between customer satisfaction and improving operating working capital.
    • Document, initiate and implement process / procedures improvements (instructions, templates, procedures, systems etc.).
    • Provide excellent customer service on any inquiries from internal or external stakeholders
    • Communicate with the branches and clients on changes to processes/policies
    • Work with I.T., Accounting, HR and Legal on system upgrades, automation of manual processes as well as continuous improvements and efficiencies.

     

    Job Requirements & Qualifications

    Education:
    Required:

    • Bachelor’s Degree in Business Administration, Human Resources or Accounting.

    Preferred:

    • Six Sigma


    Experience:
    Required:

    • 10+ years in a professional financial role with direct experience in credit and collections
    • 3-5 years (or plus) proven professional experience in managing multiple teams or a single complex team; escalate conflicting priorities; influence team members and business leaders to successfully execute business priorities.
    • Motivates people and improves performance by a combination of leadership and hands-on skills.

     

    Knowledge:
    Required:

    • Fully bilingual in English & French for written and verbal communication
    • Strong analytical thinking and systems skills
    • Energetic, enthusiastic and customer service focused attitude
    • Time Management and organizational skills
    • Problem solving and decision-making skills

     


    Experience with tools:
    Required:

    • Advanced skills in Microsoft Office (Excel / PPT / Word / Outlook)

    Preferred:

    • JDE Oracle
    • Google apps (mail, calendar, contacts)

     

    In order to apply for this role, please send us your updated resume by email to: salah.hazourli@randstadsourceright.ca

     

    Why choosing Randstad Canada:

    • We are one of the 50 Best Workplaces in Canada every year since 2006!
    • We are ranked #7 for best employers in Canada in 2019 on Glassdoor reviews
    • We are a leader in diversity & inclusion
    • Competitive salary
    • Full-time permanent position
    • Medical / Dental / Vision coverage
    • Vacation package / 12 care Days and vacation days purchase options
    • Share purchase program & RRSP and stock contribution plans
    • Modern office with a panoramic view located near shopping centers and restaurants
    • Employee perk & discount program
    • Treats Thursdays, Social Fridays, 2x Summer Half Days

     

     


    Randstad Canada’s Equity, Diversity & Inclusion Statement

    Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada’s workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.

    Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

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    Directeur(ice) (Comptes recevables, crédits & facturation)

    • 100% en télétravail au Canada.
    • Poste permanent, à temps plein, heures de jour.
    • Salaire compétitif et avantages sociaux.
    • Opportunité interne avec Randstad Canada.

     

    Description

    La/le titulaire du poste sera responsable de la facturation, des comptes clients et du crédit pour tous les secteurs d'activité et des rapports connexes, ainsi que de la standardisation des processus et de la conformité aux politiques de l’entreprise.

     

    Objectifs de réussite professionnelle

    Les principaux objectifs seront d'examiner et d'améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que tout soit mis en œuvre pour que les équipes chargées des comptes recevables et de la facturation disposent des outils appropriés pour gérer efficacement les transactions et le volume actuels ainsi que la croissance future de l'entreprise.

     

    Responsabilités principales :

    • Gestion du Gestionnaire des comptes recevables & crédit, ainsi que du Gestionnaire de facturation, y compris la formation, les évaluations de performance et le développement de carrière.
    • Responsable du recouvrement des créances de toutes les divisions
    • Examen et préparation des rapports pour déterminer l'état du recouvrement et de soldes impayés et évaluation de l'efficacité des politiques et procédures de recouvrement actuelles. Préparation de rapports et de dossiers en recueillant, analysant et résumant les informations et les tendances.
    • Veille à la rapidité, à l'exactitude et à l'exhaustivité du processus de facturation pour Randstad Canada ; facilite les affaires tout en assurant un équilibre entre la satisfaction des clients et l'amélioration du fonds de roulement opérationnel.
    • Documente, initie et met en œuvre des améliorations de processus / procédures (instructions, modèles, procédures, systèmes, etc.).
    • Fournit un excellent service à la clientèle pour toute demande de renseignements provenant de parties prenantes internes ou externes.
    • Communication avec les succursales et les clients sur les changements apportés aux processus et politiques.
    • Travaille avec le département informatique, la comptabilité, les RH et le service juridique sur les mises à niveau des systèmes, l'automatisation des processus manuels ainsi que les améliorations continues et l'efficacité.

     

    Exigences et qualifications :

    Éducation
    Obligatoire :

    • Baccalauréat en administration des affaires ou en comptabilité.

    Préféré:

    • Six Sigma

     

    Expérience Professionnelle :
    Obligatoire :

    • 10+ ans (ou plus) dans un rôle financier professionnel avec une expérience directe dans le domaine du crédit et du recouvrement
    • 3-5 ans (ou plus) d'expérience professionnelle avérée en gestion de plusieurs équipes ou une seule équipe complexe ; escalader les priorités conflictuelles ; influencer les membres de l'équipe et les chefs d'entreprise pour qu'ils exécutent avec succès les priorités de l'entreprise.
    • Motive les gens et améliore les performances grâce à une combinaison de leadership et de compétences pratiques.

     

    Connaissances :
    Obligatoire :

    • Parfaitement bilingue en anglais et français (communication écrite et verbale)
    • Solides compétences en matière de pensée analytique et de systèmes
    • Attitude énergique, enthousiaste et axée sur le service à la clientèle
    • Gestion du temps et sens de l'organisation
    • Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision

     

    Expérience avec des outils :
    Obligatoire :

    • Compétences avancées dans Microsoft Office (Excel / PPT / Word / Outlook)

    Préféré:

    • JDE Oracle
    • Applications Google (courriel, calendrier, contacts)

     

     

    Afin de présenter votre candidature pour cet emploi, veuillez nous faire parvenir votre CV par courriel à : salah.hazourli@randstadsourceright.ca

     

     

    Pourquoi choisir Randstad Canada :

    • Nous faisons partie des 50 meilleurs lieux de travail au Canada chaque année depuis 2006 !
    • Nous sommes classés 7e meilleur employeur au Canada en 2019 dans les revues Glassdoor
    • Nous sommes un leader en matière de diversité et d'inclusion
    • Un salaire compétitif
    • Poste permanent à temps plein
    • Couverture médicale / dentaire / visuelle
    • Forfait vacances / 12 jours de maladies et options d'achat de jours de vacances
    • Programme d'achat d'actions, REER et plans de contribution en actions
    • Bureau moderne avec une vue panoramique situé près des centres commerciaux et des restaurants
    • Programme d'avantages et de réductions pour les employés
    • Gâteries les jeudis, les vendredis sociaux, 2x demi-journées d'été

     

     

     

    La politique en matière d'équité, de diversité et d'inclusion chez Randstad Canada

    Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu.

    En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employées en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

     

     

    -----------English Job Description-----------

     

    Director (Accounts Receivable, Credit & Billing)

    • 100% remote Canada wide.
    • Full time, permanent position.
    • Competitive salary and full benefits package. 
    • Internal opportunity with Randstad Canada.

     

    Description

    The selected candidate will be responsible for billing, account receivable, credit and related reporting for all Randstad Canada’s lines of business, as well for streamlining processes and make sure we are compliant with Holding policies.

     

    Job Success Goals

    The main objectives will be to review and improve the quality of our services and ensure every effort is made to ensure the accounts receivable and billing teams have the appropriate tools to efficiently manage current transactions and volume as well as future growth of the company.

     

    Main Responsibilities:

    • Management of the A/R & Credit Manager and of the Billing Manager, including training, performance evaluations and career development.
    • Timely collection of receivables of all Contract and Search divisions.
    • Review and prepare collection reports to determine status of collection and balance outstanding, and to evaluate effectiveness of current collection policies and procedures. Prepare reports and records by collecting, analyzing and summarizing information and trends.
    • Ensure timeliness, correctness, and completeness of the billing process for Randstad Canada; facilitating the business while balancing in between customer satisfaction and improving operating working capital.
    • Document, initiate and implement process / procedures improvements (instructions, templates, procedures, systems etc.).
    • Provide excellent customer service on any inquiries from internal or external stakeholders
    • Communicate with the branches and clients on changes to processes/policies
    • Work with I.T., Accounting, HR and Legal on system upgrades, automation of manual processes as well as continuous improvements and efficiencies.

     

    Job Requirements & Qualifications

    Education:
    Required:

    • Bachelor’s Degree in Business Administration, Human Resources or Accounting.

    Preferred:

    • Six Sigma


    Experience:
    Required:

    • 10+ years in a professional financial role with direct experience in credit and collections
    • 3-5 years (or plus) proven professional experience in managing multiple teams or a single complex team; escalate conflicting priorities; influence team members and business leaders to successfully execute business priorities.
    • Motivates people and improves performance by a combination of leadership and hands-on skills.

     

    Knowledge:
    Required:

    • Fully bilingual in English & French for written and verbal communication
    • Strong analytical thinking and systems skills
    • Energetic, enthusiastic and customer service focused attitude
    • Time Management and organizational skills
    • Problem solving and decision-making skills

     


    Experience with tools:
    Required:

    • Advanced skills in Microsoft Office (Excel / PPT / Word / Outlook)

    Preferred:

    • JDE Oracle
    • Google apps (mail, calendar, contacts)

     

    In order to apply for this role, please send us your updated resume by email to: salah.hazourli@randstadsourceright.ca

     

    Why choosing Randstad Canada:

    • We are one of the 50 Best Workplaces in Canada every year since 2006!
    • We are ranked #7 for best employers in Canada in 2019 on Glassdoor reviews
    • We are a leader in diversity & inclusion
    • Competitive salary
    • Full-time permanent position
    • Medical / Dental / Vision coverage
    • Vacation package / 12 care Days and vacation days purchase options
    • Share purchase program & RRSP and stock contribution plans
    • Modern office with a panoramic view located near shopping centers and restaurants
    • Employee perk & discount program
    • Treats Thursdays, Social Fridays, 2x Summer Half Days

     

     


    Randstad Canada’s Equity, Diversity & Inclusion Statement

    Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada’s workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.

    Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

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